室內(nèi)保潔;
1、 首先進(jìn)入客戶家看房子的面積大小和格局進(jìn)根據(jù)派工單的工作人員數(shù)量有領(lǐng)隊(duì)進(jìn)行分工;看是先一起擦玻璃還是一個(gè)人擦玻璃其他人做別的。
2、 擦玻璃(流程同擦玻璃流程)。
3、 全面清潔先從臥室開始,員工必備兩條毛巾,一條濕的一條干的,進(jìn)入臥室先用雞毛撣子或吸塵器把臥室的墻面處理一遍;然后從家具開始(包括擺放的小物件),由上而下、由里而外、由簡到難;家具擦完然后就開始地面的清潔,先用濕毛巾或是毛頭刮子把地面清潔一遍,完了在用干毛巾擦一遍。(地面的清潔必須按此操作流程進(jìn)行)幾個(gè)臥室整體做完然后進(jìn)行廚房和衛(wèi)生間的清潔。
4、 廚房的清潔,首先是對頂棚的清潔:用毛巾把頂棚擦一遍,接下來是墻面,必須用濕毛巾和干毛巾結(jié)合起來擦,做到徹底干凈無污漬;接下來在清潔廚房的臺面和柜子;最后用毛巾把地擦一遍。
5、 衛(wèi)生間的清潔,清潔方法基本和廚房清潔的方法相似,注意頂墻面清潔完必須要把墻面的鏡子和是龍頭清洗干凈,上面有水垢可以用自備的水垢清洗劑或潔廁靈清洗。
6、 最后清潔客廳,作業(yè)流程同臥室的作業(yè)流程一樣。
7、 以上流程完成以后請客戶檢查,看哪里有需要修補(bǔ)的進(jìn)行修補(bǔ),最后請客戶簽單。
8、 離開客戶家時(shí),用毛巾把自己的腳印擦著推到門外。
維美家政服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
1、 大廳或客廳:地面干凈,光亮,無污漬、水漬;家具無灰塵,所有家具擦拭完以后回歸原位。
2、 玻璃:光亮無浮灰,活動槽內(nèi)無灰塵、干凈清潔。
3、 衛(wèi)生間:地面無污水,馬桶無污漬、干凈美觀,洗手間用具保持干凈無水漬,墻面無浮灰。
4、 廚房:墻面干凈無浮灰,灶臺干凈整潔,地面無污漬、水漬。
5、 廚房保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn):頂棚、墻面、地面徹底清洗;油煙機(jī)外部徹底清洗;廚房所有不銹鋼用具采用中性清潔劑清洗并且高檔保養(yǎng)材料進(jìn)行磨粒亮潔保養(yǎng);廚房玻璃進(jìn)行防靜電、防灰塵處理;對廚房死角進(jìn)行徹底清洗消毒;對水槽等進(jìn)行高溫消毒處理。
6、 衛(wèi)生間保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn):頂棚、墻面、地面徹底清洗;采用高檔浴室專用清潔劑對衛(wèi)生間和浴室的一些硬水水漬和水垢沉淀進(jìn)行專門處理;對衛(wèi)生間的不銹鋼用具、馬桶、洗臉臺等采用中性清潔劑清洗并且高檔保養(yǎng)材料進(jìn)行磨粒亮潔保養(yǎng);衛(wèi)生間的門進(jìn)行清洗、上蠟、保養(yǎng)。
標(biāo)準(zhǔn): 屋內(nèi)整潔、 玻璃透明、 明亮、潔凈、無水痕 、地角線無灰塵。